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登録した内容(買取伝票)を修正したい


査定登録後、間違いがあることに気づいたので登録した内容(買取伝票)を修正したいです。


不正防止のため、登録後の伝票を修正することはできません。
下記の手順に従って、伝票取消をした上で、改めて登録してください。
また、伝票取消をする前に、左側メニュー「査定履歴」画面を開いて、該当する商品の「詳細」画面で「買取計算書印刷」をクリックして、買取計算書PDF ファイルを必ず保存してください。
※注意;振替済みの明細を含む伝票や、不成約伝票は不正防止のため、伝票取消ができません。

① 左側メニュー「査定履歴」画面を開いて、該当する商品の「詳細」画面で「伝票取消」をクリックすると、確認のアラートがポップアップで表示されますので、「OK」をクリックします。
 取消理由に「内容に誤りありのため、再登録します」等、伝票取消の詳細理由を入力してください。

② 事前に保存した買取計算書PDF ファイルを参考に、改めて査定登録をします。
 「お客様情報入力」画面で、「手書き伝票画像」の欄に「伝票取消前の買取計算書」の写真を撮影して登録してください。

③ 金額に修正がある場合を除いて、「承認サイン」は以前いただいているので「―」を引いて登録します。
※注意:承認サインをいただいたいた金額で双方合意している契約書(買取計算書)ですので。金額に誤りがある場合は改めて承認サインが必要となります。





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